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用友T6酒店管理软件是用友公司根据酒店企业业务复杂、价格灵活、现金量大、经营方式多变、经营部门齐全整合度高以及报表需求复杂多样等行业特点的基础上开发出来的一套现代化酒店管理软件。
T6酒店管理软件是用友公司根据酒店企业业务复杂、价格灵活、现金量大、经营方式多变、经营部门齐全整合度高以及报表需求复杂多样等行业特点的基础上开发出来的一套现代化酒店管理软件。根据众多酒店企业管理的需要,通过资深的软件系统工程师对酒店行业进行大量调研分析,结合酒店行业管理专家的管理经验,针对酒店行业中各种岗位的管理需求开发出的一套专业化、标准化的酒店管理系统。
T6酒店管理软件是集预订、接待、收银、客户关系、电话管理、门锁管理、经营分析等于一体。可广泛适用于各种规模的酒店使用。与用友T6餐饮管理软件、财务软件无缝连接,提供酒店前后台及扩展的全面应用财务、业务一体化解决方案,满足酒店管理快捷、高效的经营需求。提高酒店客房预订、接待、收银、营销的工作效率,提高顾客服务品质。灵活的应用方式,能快速响应客户需求,进行顾客分析与经营,建立以顾客为核心的业务模式,提高酒店服务水平,以凝聚顾客,从而为酒店建立起持续的盈利能力与核心竟争力。能全面的管理酒店的多种经营部门,非常高效的帮助酒店企业处理日常工作业务,规范管理各项业务工作和操作流程。
功能一:前台营业,此系统含客户化(系统管理)、基础数据、营业中心、结算中心、会员中心、应收管理、营业报表、统计分析等功能。
具体如下: 客户化(系统管理):包括公司信息、建公司账、权限设置、数据工具和日志管理; 基础数据:包括部门和员工档案、餐桌档案、菜品档案、价格清单、宾客档案、计量、关联设置、打印设置、营业班次、方案设置、摘要维护、图片档案管理、付款方式、酒店接口设置,财务接口; 营业中心:包括预订管理(内设来电客显)、点单、海鲜过磅、沽清管理、菜品核价; 结算中心:包括收银中心、日结、发票管理、收银交班; 会员中心:包括会员卡管理、会员消费管理; 应收管理:包括业务伙伴分类、业务伙伴、结转、应收单、收款单、应收余额表、应收明细表; 营业报表:包括营业回顾、收银报告单、收银明细表、账单明细表、收银员明细表; 统计分析:包括菜品消费统计、退单统计、赠品统计、客户消费统计、客户消费习惯分析、台桌周转率、转台报表、部门销售报表、消费档次定位分析、点单员分析、消费分析、营销员分析、VIP卡提成报表、人均消费日报表、反结报表、消费类型统计报表、套餐配菜销售汇总报表。 功能二:触摸屏,此系统含主界面、开台、点单、打印、付款、查询、收银交班和前台日结等功能。 具体如下: 主界面:沽清、抹台等; 开台:包括点菜、折扣、厨房等; 点单:包括加菜、减菜、要求、送单等; 打印:包括对账单、收银单、结账单; 付款:包括依结算方式(收款、签单、免单)进行收银,支持多台联结; 查询:包括会员、账单、资源等; 收银交班:包括生成缴款报表,供财务稽核; 前台日结:包括对销售、消费情况进行转历史数据。 功能三:PDA无线点单,使用标准手持式无线PDA或点菜宝,实现开台、点菜等业务操作,具体如下: 开台:点菜、折扣、厨房等; 点菜:加菜、减菜、要求、送单等。 功能四:分单打印,此系统具有集中处理菜品的打印等功能,具体如下: 厨房自动分单打印系统。 功能五:物流及收支管理,含基础数据、物流管理、收支管理等功能。 具体如下:基础数据:包括地区分类、业务伙伴类别、业务伙伴、物料分类、物料档案、部门类别、部门档案、人员类别、人员档案、仓库分类、仓库档案、计量单位、付款方式、财务接口; 物流管理:包括基础设置、日常业务、特殊业务、成本管理、账簿查询、统计分析;收支管理:包括日常业务、统计分析。 增加营业收入:便捷、优质的服务,带来更多的入住机会,增加酒店收入; 提高运营效率:简洁、快速的业务处理方式与全面应用,有利于提高酒店综合经营效率; 提升服务品质:灵活的处理方式,能快速应对顾客需求,提升酒店服务品质; 提供分析数据:提供全方位的统计数据,供酒店管理者制定最佳的销售策略。
预定系统:实时提供酒店任意期间各房类预定、维修情况,并搭配客户问询、等候预定、超预定管理等全面提升酒店的出租率。并提供房间计划、公共信息、活动与事件等功能辅助操作员快速的完成预定和问询。
接待系统:提供实时房态图、黑名单及通缉犯的判断、档案客人匹配、协议单位、佣金管理、包价处理、自动房价码、快速登记、批量操作等功能。可接入门卡发行、电话等级开关、公安上传等实现开房一站式服务。支持一卡通及各营业点挂房账消费及其控制。
前台收银:提供快速结账、提前结账(提前过房费)、勾选结账(部分结账)、选账打印、账单修改、拆账、定义转账(自动转账)、固定费用、同行结算、多语种账单、定金单等各类单据打印、发票管理等功能。同时支持自动查房报房及多功能账务查询操作。
账务审核:提供向导式的账务审核(日审、夜审)及多功能账务查询及全面的日志记录支持多类别的应收账户管理,体现了独立的应收帐管理体系(前台、餐饮、娱乐及其他POS收银直接转应收记账、并可通过应收管理模块查询转入的明细消费),并支持对账务的账龄分析。提供向导式夜间稽核,操作简单明了,并支持无人值守自动夜审功能。
会员管理:支持一卡通(酒店各营业点一卡通消费),兼有储值、打折、积分、计次等功能。同时可定义客房、餐饮及其他营业点的不同打折方式。支持一人多卡、关联客户档案提供温馨服务。
公关销售:提供阶梯式的佣金管理、佣金审核、销售员业绩管理、协议单位业绩管理、档案客人业绩管理等功能
客房中心:提供客房吧库存、工作量统计、维修房、矛盾房等管理,并支持查房与报房、洗衣、拾物与遗失等各项个性化管理。
客史档案:支持档案自动记录,预定接待自动匹配,并提供消费记录、客人喜好、图片信息(照片、签名)、消费积分、回访记录等。
综合收银:解决酒店多业态的一体化管理,支持点菜宝、厨房打印,可以进行挂房间账、挂AR账、一卡通操作。适用于餐饮(中西餐厅、大堂吧等)、桑拿、KTV以及其他娱乐消费场所。